Nozioni di base sui trasporti

Il corso affronta i temi generali del trasporto aereo spiegando il meccanismo della prenotazione aerea, dell'uso del CRS e delle tariffe aeree.  L'ultima lezione è dedicata agli altri tipi di trasporto, in particolare quello ferroviario.
Il corso si compone di documenti scaricabili in PDF e quiz di autovalutazione.
E' possibile sospendere a piacimento il quiz e riprenderlo in seguito senza perdere le risposte date in precedenza.

Il corso si prefigge l'obiettivo di fornire le nozioni di base relative alle regole di funzionamento di un settore molto poco conosciuto al di fuori della ristretta cerchia degli esperti e degli addetti ai lavori.

Il corso si rivolge a tutti gli addetti alle vendite nel mondo dei viaggi a cui è richiesta una conoscenza di base delle regole del trasporto aereo e degli altri mezzi di trasporto passeggeri.

Sono richieste conoscenze di base del mondo dei viaggi.